하이엔드 워게임의 시작 건쉽배틀 토탈워페어

안녕하세요. GM샤를드골입니다.


4월 16일(목) 임시 점검을 통해
과다 지급된 보상에 대한 1차 회수 조치를 진행하였습니다.

다만, 일부 대상자의 경우 이미 보상이 사용되어
일반적인 회수만으로는 조치가 어려운 상황이 확인되었습니다.

이와 같은 경우에는 데이터 조정(롤백)이 진행될 수 있으며
해당 과정에서 조치를 위해 임시 게임 접속 제한이 진행될 수 있는 점
제독님들의 너그러운 양해를 부탁드립니다.

게임 내 형평성을 유지하기 위한 불가피한 조치인 점 다시 한번 양해를 부탁드리며,
보상 회수 과정에서 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

자세한 내용은 아래를 통해 안내드립니다.


■ 보상 회수를 위한 일부 제독 데이터 조정 안내


1. 획득한 보상 회수가 가능한 경우 (완료)

- 획득한 보상을 그대로 보유 중인 경우, 해당 보상에 대한 회수가 진행되었습니다.


2. 획득한 보상 회수가 불가능한 경우 (진행 중)

- 보상 회수가 불가능한 것으로 확인된 경우 점검 이후 조치를 위해 임시 게임 접속 제한이 될 수 있습니다.
- 이후 4월 15일(수) 업데이트 점검 시작 시점을 기준으로 데이터 조정(롤백)이 진행될 예정입니다.
- 데이터 조정(롤백) 완료 즉시 게임 이용 제한은 해제될 예정입니다.


3. 획득한 보상 중 일부만 회수가 가능한 경우 (4/17 중 진행 예정)

- 미회수된 에너지 코어 리액터 수량에 해당하는 군함 승급 내역에 대해 롤백이 진행될 예정입니다.
- 군함 승급 이후 한계 돌파가 진행된 군함에 대해서도 함께 데이터 조정(롤백)이 진행될 예정입니다.
- 미회수된 자원이 있는 경우, 동일 가치 기준에 따라 대체 회수가 진행될 예정입니다.

- 세부 진행 일정은 우편을 통해 사전 안내드릴 예정이며, 이후 임시 게임 접속 제한과 함께 조치가 진행됩니다.
- 데이터 조정(롤백 및 대체 회수) 완료 즉시 게임 이용 제한은 해제될 예정입니다.


※ 롤백 과정에서 구매하신 결제 상품이 함께 조정되는 경우, 해당 결제 상품에 대한 환불 안내가 별도로 진행될 예정입니다.

※ 환불은 순차적으로 진행되는 점 양해 부탁드립니다.


최종 회수 결과에 대해서는 모든 조치가 완료된 이후 상세 안내를 드릴 예정이며
누락 없이 공정한 조치가 이루어질 수 있도록 끝까지 세심하게 확인하며 진행하겠습니다.

게임 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 깊이 사과드리며,
앞으로 보다 안정적이고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.