안녕하세요. 선장님!

캐리비안의 해적: 전쟁의 물결 GM크라켄입니다.

많은 선장님께서 게임 이용 중 궁금한 점이나 불편을 겪으셨을 때

저 GM크라켄이 있는 고객센터로 찾아와 주시고 있는데요!

이에 선장님들께서 좀 더 쉽게 문의해 주실 수 있도록

주로 어떤 문의들을 접수해 주시는지 최근에 접수된 문의들을 살펴보았습니다!

많은 문의 중에서 가장 접수량이 많은 유형들을 정리해 보았으니

선장님께서 꼭~ 확인해 주시면 감사드리겠습니다!

자세한 내용은 아래를 참고 부탁드립니다.

[자주 접수해주시는 문의 유형]

■ 문의 유형

- 삭제 선장 / 탈퇴 계정을 복구하고 싶어요.

- 연동된 이메일을 해지하고 싶어요.

- 구매한 상품이 지급되지 않았어요. 도와주세요!

- 상품을 잘못 구매했어요. 어떻게 해야 하죠?

- 게임 플레이 중 오류가 발생했어요.

- 비매너 선장을 신고합니다!

이후에 고객센터에 방문하여 문의를 접수해주실 때

안내해 드린 양식에 맞춰 접수해주신다면

보다 빠르게 선장님께 도움을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

앞으로도 선장님께 쾌적한 게임 환경을 드릴 수 있도록

더욱 노력하는 캐리비안의 해적: 전쟁의 물결이 되겠습니다.

감사합니다.

♆ 캐리비안의 해적: 전쟁의 물결

- 홈페이지: http://tidesofwar.joycity.com/

- 고객센터: https://joycity.oqupie.com/portals/355